お客様によくあるご質問が、下記に記載してあります。よくお読みになって下さい。
| Q&A内容 | |
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Question |
Answer |
| 自分のメールやFAXで 注文したい! |
サーバーの不具合で送信できないなどの場合に限りメールをご使用下さい。その際は、注文お申込みフォームに記載されている全項目をメールにご記入してお送り下さい。FAXでのご注文は受け付けておりません。ご了承下さい。 |
| 電話で対応出来ますか? | お電話でのご注文やご質問は受付けておりません。お申込みフォームやお問い合わせフォームに詳細を記載しお送り下さい。 |
| 個人で購入したいのですが可能ですか? | 可能です。ロゴアーチは企業・個人事業主問いません。同好会やサークル・個人サイト用などにもご購入頂けます。 |
| グレースケールとカラー データ両方頂けますか? |
可能です。販売お申込みフォーム「変更ご希望内容」のグレースケールにチェックを必ず入れてお送り下さい。別途料金として¥2,000円(税込み)頂きます。ご了承下さい。 |
| ロゴマークデザイン1点に 社名を日本語・英語の2点で頂けますか? |
可能ですが、追加変更扱いとなり別途料金として¥2,000円(税込み)頂きます。ご了承下さい。 |
| 社名の書体・色変更は 可能ですか? |
書体・色の変更ご希望の方は、別途料金として¥2,000円(税込み)頂きます。社名書体・色変更を両方または、個別にご希望の場合でも料金は同額となります。ご注意下さい。 |
| データを消去してしまった! 再度、データを頂けますか |
ロゴアーチでの保存期間は、納品日より30日とさせて頂きます。保存期間内にご連絡下さい。再度、お渡し致します。それ以後のお渡しはできませんので、ご了承下さい。 |
| イラストレータと画像 データ両方欲しい! |
可能です。Adobe Illustratorと画像はGIF形式にしてお渡しします。 |
| 納品データのサイズは? |
最大で約91mm×55mm(名刺サイズほど)にしてお渡し致します。 |
| 納品したデータを転売して いいですか? |
可能です。納品データの著作権はお渡しした時点で貴社に譲渡されます。第三者への転売よって問題が生じた場合、ロゴアーチは一切の責任を負わないものとします。 |
| CD-Rでの納品は可能 ですか? |
CD-Rなど郵送での納品は行っておりません。ご了承下さい。 |
| 商標登録は出来ますか? |
商標登録の手続きに関しては関連サイトをご紹介致しますので、そちらをご覧下さい。 →商標登録ページへ |
※デザイン・文章の流用・複製・転写などはご遠慮下さい。デザイン・文章・情報も含めすべてロゴアーチに著作権があります。
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